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고객센터

고객센터 오시는 길

코로나 19 확산 예방을 위해 안내드립니다.

  1. 보이스캐디 고객센터는 고객님들의 안전을 가장 우선으로 하고 있습니다. 따라서 고객센터 내방 보다 택배 접수를 권장해드립니다. (택배주소 및 연락처 : 약도 아래 공지 참고)
  2. 서비스센터 방문 시 마스크착용부탁드리며, 센터 내 '띄어 앉기'를 시행하고 있습니다.
  3. 코로나19로 자가격리 중이거나 의심증상이 있는 경우 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.
※ 코로나19 감염예방을 위해 고객 여러분의 협조 부탁드립니다.

Address


서울특별시 서초구 논현로 145 수냐빌딩 5층
TEL. 1577-2862
TIME. 09:00 ~ 18:00

* 내방 고객님께서는 주차장이 협소하오니, 가급적 대중교통 이용을 부탁드립니다.

지하철 + 도보 이용시


- 매봉역 4번 출구 > 도보 11분
- 양재역 5번 출구 > 도보 13분

지하철 + 버스 + 도보 이용시


양재역 5번 출구 > 마을버스 강남10, 서초21 > 원불교 정류장 하차 > 도보 1분

▶ A/S 유의 사항

  • 레이저 거리측정기는 광학기계의 특성상 일체형임으로 분해 조립 및 부품교환 A/S가 불가합니다.
  • 레이저 거리측정기의 품질보증 기간 내 결함은 동일제품으로 교환처리 됩니다.
  • 무상 보증 기간이내임에도 사용자 부주의로 인한 제품 이상이 발생한 경우 또는 무상 보증 기간이 경과된 경우에는 유상수리처리가 됩니다.
  • 비정상 경로로 당사 제품을 취득하게 될 경우(리셀 제품 등) 정상제품에 비해 품질 및 성능을 보장받지 못할 수 있고, 보증기간 조기만료 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 거리측정기 외 액세서리의 품질보증 기간은 6개월입니다.

▶ A/S 전 체크사항

  • 보이스캐디매니저(PC홈페이지 및 마이보이스캐디앱)를 통해 최신 골프장 정보(DB) 및 펌웨어를 업데이트 해주세요.
  • AS방법 : 전화문의 후 택배접수 / 내방