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고객센터 개인정보보호방침

개인정보보호방침

개인정보보호방침

 

㈜유컴테크놀러지 이하 보이스캐디의 궁극적인 목표는 사용자들이 좀 더 유용하고 가치 있는 건강한 삶과 활동을 영위하도록 지원하는 것입니다.

보이스캐디 제품 및 서비스는 골프 및 피트니스 데이터에 대하여 즉각적인 접근을 가능하게 하고, 유용한 피드백을 제공함으로써 골프 스코어나 진행률을 모니터링 할 수 있게 해주며, 골프 기록 목표를 달성, 개인 활동 기록을 관리할 수 있도록 도와줍니다.

보이스캐디는 제품 및 서비스를 개발하면서 사용자의 개인 정보 보호, 데이터의 안전한 관리 및 정보의 사용, 공유에 대한 결정권을 사용자에게 제공한다는 원칙을 지키기 위해 노력하고 있습니다.

 

보이스캐디의 개인정보보호 선서는 다음과 같습니다.


-. 보이스캐디는 보이스캐디 제품, 서비스 및 사용자 환경 개선에 유용한 데이터만을 수집할 것입니다.
-. 보이스캐디는 데이터 관행을 투명하게 관리하고 명확하게 설명할 것입니다.
-. 보이스캐디는 사용자의 정보를 절대로 팔지 않을 것이며 사용자가 직접 지시하는 경우에만 (또는 개인정보보호정책에 기술된 상황에서만) 개인 식별이 가능한 데이터를 공유할 것입니다.
-. 보이스캐디는 언제나 사용자 데이터의 보안을 중요시 할 것입니다.


자사가 수집하는 데이터, 데이터 수집 방법 및 사용자와의 공유 방법에 관하여 자세한 사항을 알고 싶으시다면 다음의 개인정보보호정책을 확인하십시오. 기타 자세한 사항에 대하여 문의 사항이 있으신 경우 보이스캐디에 연락해 주십시오.

 


보이스캐디 개인정보보호정책

최종 업데이트 날짜: 2015년 8월 1일

보이스캐디는 사용자들의 일상적인 골프활동 및 생활 운동을 모니터링 하는 제품 및 서비스를 개발하고, 이를 통해 사용자들은 좀 더 유용한 데이터에 기반하여 건강하고 활기찬 활동을 할 수 있도록 동기를 부여 받을 뿐만 아니라 더 큰 자신감을 얻을 수 있습니다.


이 개인정보보호정책은 개인의 골프 & 피트니스 활동, 기록 모니터링 디바이스("기기"), www.voicecaddie.com 의 도메인을 가진 자사 웹사이트, 보이스캐디 매니저(VCM, "소프트웨어 및 펌웨어") 및 보이스캐디 모바일 애플리케이션(앱)에 적용됩다.


본 개인정보보호정책에서는 디바이스(기기), 사이트, 소프트웨어 & 펌웨어 및 앱은 "보이스캐디 서비스"로 통칭하고, 보이스캐디 서비스를 사용함으로써 사용자는 본 개인정보보호정책에

의거하여 수집한 데이터를 당사가 처리할 수 있음에 동의하는 것입니다.

보이스캐디는 사용자들이 개선된 골프 및 건강 활동 목표를 달성하도록 지원하는 새롭고 편한 혁신적인 방안을 항상 고민하기 때문에 본 정책은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있지만, 향후 어떠한 변경 사항이던지 본 개인정보보호 정책의 이전 버전에 따라 수집된 데이터에 일체 영향을 미치지 않을 것이라는 점을 분명히 말씀 드립니다.

정책 변경으로 인하여 사용자의 권리에 상당하다고 할 만한 변동이 생기는 경우, 우리는 이메일을 통해 사용자의 보이스캐디 계정과 관련한 변경 사항을 요약하여 통지하고, 사이트에도 분명히 공지할 것입니다.


보이스캐디는 사용자 여러분을 돕기 위해 항상 준비하고 있다는 사실을 기억해 주시기 바랍니다. 본 정책이 이해되지 않거나 의문 사항이 있으신 경우 보이스캐디에 연락해 주십시오.


보이스캐디가 수집하는 데이터는 다음과 같습니다.

1. 보이스캐디 계정 생성 시

골프 기록 및 피트니스 기록에 대하여 기기가 생성하는 데이터에 액세스 하기 위해서는 보이스캐디 계정을 생성해야 합니다. 보이스캐디 계정 생성 시, 이메일 주소 및 생년월일과 같은 인구학적 개인 정보가 요청될 수 있습니다. 물론 사용자는 본인의 이메일 주소를 보이스캐디 계정의 사용자 이름으로 활용하여 계정에 로그인 할 때 사용할 수 있습니다. 보이스캐디는 사용자의 이메일 주소를 다른 사용자에게 공개하지 않습니다. 대신, 다른 사용자는 해당 사용자가 프로필 설정에 입력한 이름 또는 별명을 살펴볼 수는 있습니다.


또한 기존에 가지고 있는 Facebook 또는 kakaotalk 계정 등의 아이디와 비밀번호를 사용하여 보이스캐디 계정을 생성할 수 있습니다. 이 때, 해당 계정에 설정된 이름, 프로필사진 및 친구 목록과 같은 기본 정보에 대한 액세스 승인이 요청됩니다. 그러한 정보 공유는 해당 계정에 대한 보이스캐디와의 공유를 차단함으로써 언제라도 중단할 수 있습니다. 스마트폰의 연락처 목록에 등록된 친구 중 보이스캐디 사용자를 알아보기 위한 목적으로 보이스캐디는 스마트폰 연락처목록에 접근할 수 있습니다. 이 때에도 스마트폰 연락처 목록은 절대 저장되지 않으며 목적에 따른 동작이 수행된 다음에는 즉시 삭제됩니다.

2. 계정에 정보 추가 시

골프 기록, 알람 설정, 사진을 등록하여 프로필 꾸미기, 커뮤니티 게시판에 참여, 보이스캐디 친구에게 메시지 보내기와 같이 여러 유형의 정보를 계정에 추가하여 보이스캐디 계정을 사용자가 원하는 대로 만들 수 있습니다. 이러한 유형의 데이터가 추가될 때마다 보이스캐디는 이를 수집하고 사용자의 보이스캐디 사용자 계정에 저장합니다.

3. 보이스캐디 사이트 방문 시


보이스캐디는 당사 사이트에 방문하는 모든 사용자(보이스캐디 계정이 없는 일반 사용자 일지라도)의 산업 표준 데이터를 수집합니다. 여기에는 사용자의 브라우저 유형, 운영 체제, 보이스캐디 사이트로 들어오게 하기 위하여 연관된 페이지의 URL, 사이트 내 활동 및 당사 페이지에 접속하기 위해 사용한 IP 주소 등 사용자의 방문과 관련하여 자동으로 정보가 기록되는 로그 데이터가 포함됩니다. 이러한 정보는 IP 주소에 기반하여 사용자의 위치와 관련 있는 환경을 제공하고 사이트의 오용 및 남용을 예방하며, 사이트가 원활하게 동작하고 있는가를 확인하기 위한 목적으로 사용됩니다. 또한, 쿠키 데이터도 수집됩니다. 사용되는 쿠키의 전체 목록 및 사용 방법은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.

4. 기기 동기화 시

앱 또는 소프트웨어 & 펌웨어를 통해 보이스캐디 기기를 동기화하면 사용자 활동과 관련하여 기기에 기록된 데이터가 기기에서 당사 서버로 전송됩니다. 이 데이터는 저장된 후 보이스캐디 서비스 제공을 위해 사용되며 사용자 계정과 연관됩니다. 동기화가 수행될 때마다 전송과 관련한 데이터가 기록됩니다. 동기화 시간 및 날짜, 기기 배터리 잔여 량 및 동기화가 수행된 IP 주소 등이 포함됩니다.

5. 보이스캐디 사이트(온라인쇼핑몰)에서 구매 시


보이스캐디는 신용 카드 정보를 확인하거나 저장하지 않습니다. 이 정보는 제3자 결제 대행 회사를 통해 처리됩니다. 보이스캐디는 구매 처리 파트너 사(社)를 통해 주문이 처리될 수 있도록 사용자의 배송 주소를 저장합니다. 제품 구매를 위해 보이스캐디 사이트(온라인쇼핑몰)에 보이스캐디 계정으로 로그인하면 해당 주문 사항과 보이스캐디 계정이 연결됩니다.

6. 문의 사항이나 지원 요청 시


문의 사항 질문이나 지원 요청을 위해 보이스캐디에 연락을 할 때마다 고객 서비스 지원 및 개선을 위해 보이스캐디는 사용자가 제공한 추가 정보와 함께 이름과 이메일 주소를 수집합니다. 계정에 로그인한 상태에서 연락하는 경우, 웹 양식에서 이 정보가 자동으로 미리 채워지므로 직접 입력할 필요는 없습니다. Twitter 또는 Facebook 등의 공개 Forum을 통해 보이스캐디에 연락할 수도 있지만, 이러한 방법을 통해 연락하는 경우에는 사용자의 커뮤니케이션에 대한 개인정보가 보호될 수 없습니다.

7. 친구 추가 시


골프 및 러닝이나 사이클과 같은 피트니스 활동 시 계속해서 동기를 부여 받을 수 있도록 보이스캐디는 기존 보이스캐디 사용자 중에서 친구를 추가하거나 아직 보이스캐디를 사용하고 있지 않은 친구를 초대할 수 있는 기능을 제공합니다. 이메일 주소 제공, 소셜 네트워킹 계정에 접근 또는 스마트폰의 연락처와 같은 여러 가지 방법으로 친구를 추가할 수 있습니다. 친구로 추가하기 위해 사용자가 친구의 연락처 정보를 보이스캐디와 공유할 때 그러한 정보는 해당목적 이외로는 사용되지 않습니다. 이 스마트폰 연락처 목록은 저장되지 않고 목적에 따른 동작이 수행된 후 즉시 삭제됩니다.

8. 위치 기능 활성화 시

보이스캐디 서비스에는 GPS 신호, 기기 센서, Wi-Fi 액세스 포인트 등 특정 위치 데이터 수집이 필요한 기능이 포함됩니다. 보이스캐디는 사용자가 골프장에서의 골프기록 시작과 같은 위치 기능을 활성화한 경우에만 이러한 유형의 데이터를 수집합니다. 사용자가 그러한 기능을 비활성화 하면 이러한 유형의 데이터 수집은 그 즉시 중단됩니다. 보이스캐디는 이 정보를 사용자의 보이스캐디 계정에 저장합니다. 맵표시 기능을 사용하는 경우 보이스캐디는 사용자의 위치 정보를 맵표시 서비스 제공업체에 제공하여 매핑 서비스 제공업체는 지도에 사용자의 위치를 표시할 수 있습니다.

9. 기타 출처로부터의 정보


당사는 보이스캐디 서비스와의 상호작용과 관계되지 않은 기타 출처로부터 사용자에 관한 정보를 일체 수집하지 않습니다.

 

당사의 사용자 데이터 사용 방식


보이스캐디는 최고의 환경을 제공하고 효율적인 골프 및 피트니스 트랙킹을 가능하게 할 뿐만 아니라 보이스캐디 서비스를 개선하고 보호하기 위한 목적으로 사용자의 데이터를 활용합니다. 데이터 활용 예는 다음과 같습니다.
-. 키, 몸무게, 성별 및 나이는 디바이스를 이용하여 운동 시의 칼로리 소모량을 정확히 계산하거나 추정하기 위해 사용됩니다.
-. 연락처 정보는 사용자에게 알림 전송 및 다른 보이스캐디 사용자들이 해당 사용자를 친구로 초대하고 사용자가 관심이 있을 것이라고 생각되는 새로운 기능 및 제품에 대한 정보를 제공하기 위해 활용됩니다. 앞으로 보이스캐디가 제공하는 정보를 수신하지 않으려면 "보이스캐디의 이메일 수신 거부"를 참조하십시오.
-. 기록 및 다른 데이터는 보이스캐디 기기 및 보이스캐디 서비스 파악 및 개선 연구, 보이스캐디 서비스 문제 해결, 오류, 사기 또는 기타 범죄 활동감지 및 보호 그리고 보이스캐디 사용 약관을 시행하기 위해 활용됩니다.
-. 개인의 식별이 불가능한 익명 데이터는 골프 팁 커뮤니티에 최신 경향을 알리고 광고 및 홍보를 수행하며 관심이 있는 사용자들을 대상으로 판매 활동을 할 목적으로 활용될 수 있습니다. 자세한 정보는 "개인 식별이 불가능한 익명 데이터 공유"를 참조하십시오.

어떤 데이터가 제삼자와 공유되나요?


가장 중요한 점은 보이스캐디는 개인을 식별할 수 있는 어떠한 데이터도 절대로 판매하지 않는다는 것입니다. 보이스캐디 서비스 제공에 필요한 경우, 개인 식별이 불가능하고 집합적인 경우 또는 데이터 공유를 사용자가 동의한 경우에만 사용자 데이터를 공유합니다.


개인 식별이 가능한 정보(Personally Identifiable Information)

개인 식별 정보(PII)는 사용자의 이름, 이메일 또는 주소와 같은 개인 식별이 가능한 데이터 또는 타당하게 사용자에게 다시 링크될 수 있는 데이터를 뜻합니다. 보이스캐디는 다음의 경우에만 이 데이터를 공유합니다.

주문 수행, 이메일 관리 및 신용 카드 처리 등의 서비스를 위해 자사와 계약을 맺고 서비스를 제공하는 업체와 공유하는 경우. 이러한 업체는 자사로부터 제공받은 모든 PII를 안전하게 보관하기로 계약을 하는 업체입니다.


법률, 규정, 유효한 법적 절차(예: 소환장 또는 당사가 제공한 보증) 또는 정부나 규제 당국의 요청 준수, 서비스 약관 또는 판매 약관의 적용 시행, 보이스캐디 서비스의 보안 또는 무결성 보호, 보이스캐디의 직원, 사용자 또는 기타 관련된 사람의 안전, 권리 또는 자산보호를 위해 합리적으로 필요한 경우. 법에 의해 금지된 경우를 제외하고 사용자의 데이터를 공개하기 전 자사는 이메일을 통해 사전에 사용자에게 해당 사실을 알리기 위해 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

보이스캐디의 매각, 합병, 파산, 재편 또는 자산 판매와 관련하여 당사는 사용자의 PII를 공개 또는 양도할 수 있습니다. 다른 기업이사용자의 PII를 수신하는 경우 당사는 해당 사실을 사용자에게 알리고 본 개인정보보호정책의 모든 조항은 새로운 조직에 양도되는 경우에도 적용됩니다.

 

개인의 식별이 불가능한 데이터(익명 데이터)


보이스캐디는 골프 및 피트니스와 관련한 연구 또는 보고서 제공 또는 플래티넘 멤버십의 일부 등과 같이 다양한 방법으로, 개인을 식별할 수 없는 익명 데이터 집합을 파트너 사(社) 및 일반 대중과 공유 또는 판매할 수 있습니다. 물론 이러한 정보 제공 시, 보이스캐디는 적절하고 안전한 절차를 수행하여 해당정보가 분명히 사용자를 식별할 수 없고, 계약을 통해 데이터 수신자가 사용자를 재 식별 하는 것을 금지할 것입니다.

사용자가 공유하도록 동의한 데이터


사용자는 제3자와 데이터를 공유하도록 보이스캐디에 동의 또는 지시할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 보이스캐디 계정이 www.voicecaddie.com의 목록에 나열된 제삼자 애플리케이션과 연결되도록 허용하거나 Facebook 또는 Twitter 계정, 카카오스토리에 상태 업데이트를 전송하거나 복지 프로그램의 일환으로 사용자의 회사와 데이터를 공유하도록 지시할 수 있습니다. 사용자가 제삼자 업체와 데이터를 공유하도록 지시하는 경우 해당데이터는 제3자 업체의 개인정보보호정책을 따릅니다. 보이스캐디 계정 설정에서 언제라도 제3자 공유 동의를 취소할 수 있습니다.

 

사용자가 데이터를 공유하는 다른 방법


-. 기본 공개 설정
사용자가 활동적으로 보이스캐디 서비스에 참여할 수 있도록 새로운 보이스캐디 계정에서의 정보 공개 범위는 사용자에 관한 최소한의 데이터만이 공개되도록 설정되었습니다. 다른 사용자에게 보여지는 항목을 확인하려면 계정 설정에서 "프로필 공개 범위" 설정을 사용하십시오. 정보 공개범위 설정은 www.voicecaddie.com/user/user_profile/privacy(tentative)에서 변경할 수 있습니다.


-. 커뮤니티 게시물
커뮤니티 메시지 게시판에 글을 남기려면 보이스캐디 프로필 이름과는 다른 커뮤니티 사용자 이름을 생성해야 합니다. 이 커뮤니티 사용자 이름은 커뮤니티 메시지 게시판에 사용자가 남긴 글 옆에 표시됩니다. 보이스캐디 계정 설정에 따라, 보이스캐디 계정에 추가한 프로필 사진과 같은 다른 정보도 또한 메시지 게시판에 표시될 수 있습니다.


-. 콘테스트 및 경품
보이스캐디는 때때로 귀하에게 콘테스트, 경품 및 다른 판촉 행사에 참가할 기회를 제공할 수도 있습니다. 그러한 활동과 관련하여 제출된 일체의 정보는 이러한 콘테스트, 경품이나 판촉 행사에 적용되는 규칙이 달리 규정하지 않는 한 본 정책의 규정에 따라 취급될 것입니다.


-. 설문조사
사용자의 보이스캐디 서비스 사용을 파악하기 위한 목적으로 보이스캐디는 사용자에게 설문조사(보이스캐디 또는 제삼자에 의해 수행되는) 참여를 요청할 수 있습니다. 이러한 설문조사와 관련하여 사용자가 보이스캐디에 제공하는(또는 사용자 또는 보이스캐디가 그러한 제삼자 설문조사 공급자에게 제공하는) 일체의 개인정보는 해당 설문조사, 그리고 본 정책에 명시된 내용에 한하여 사용될 것입니다.

사용자 데이터 저장 기간


보이스캐디는 사용자가 보이스캐디를 탈퇴할 때까지 개인 식별 정보를 보관합니다.
2015년 8월 18일 개정 시행되는 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률’에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않는 이용자의 개인정보를 분리 관리 혹은 파기하게 됩니다. 이에 따라 2015년 8월 18일 이후 1년 이상 로그인하지 않는 회원의 계정은 휴면 처리하여 분리 관리하게 됩니다.

데이터 편집 또는 수정 방법


사이트를 통해 사용자가 보이스캐디에 제공한 데이터는 대시보드 또는 보이스캐디 계정 설정에서 변경할 수 있습니다. 보이스캐디 계정에서 데이터를 삭제하는 경우 본인 또는 보이스캐디 서비스를 사용하는 다른 사용자에게 해당 데이터가 표시되지 않습니다. 해당 데이터를 백업한 데이터는 사용자의 보이스캐디 계정과 연관된 데이터로 자사 보관 서버에 저장됩니다.

보이스캐디 계정 비활성화 방법


보이스캐디 계정을 비활성화하려면 고객 지원 팀에 문의하십시오. 보이스캐디 계정을 비활성화하는 경우 사용자를 식별할 수 있는 데이터가 이메일,이름, 사진, 친구 목록 및 Facebook과 Twitter 등과 같은 사이트에 대한 링크를 포함하나 이에 국한되지 않는 보이스캐디 서비스에서 삭제됩니다.자동 일정에 따라 이 데이터의 백업 사본이 자사 서버에서 삭제되고, 이는 짧은 기간 동안 자사 보관 서버에 대한 데이터가 남아있을 수있음을 의미합니다. 사용자가 계정을 비활성화한 후에도 익명 데이터는 보이스캐디가 계속해서 사용할 수 있습니다.

보이스캐디의 아동 정책


보이스캐디는 13세 미만 아동의 서비스 이용을 허용하지 않습니다. 자사는 13세 미만 아동의 개인 식별 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 13세미만인 사용자의 보이스캐디 사용을 발견한 경우 help@voicecaddie.com 으로 알려주시기 바랍니다.


보이스캐디의 이메일을 수신 거부할 수 있나요?

물론입니다! 계정 설정에서 알림 설정을 변경하거나 모든 보이스캐디 이메일에 제공되는 "구독 중단" 링크를 이용하여 주간 요약, 성취 알림,콘테스트, 증정품, 설문조사 및 홍보 이메일의 수신을 거부할 수 있습니다. 이러한 이메일을 거부하게 되면 보이스캐디 서비스 사용에 필요한 중요서비스 관련 이메일을 더 이상 받을 수 없게 됩니다.


보이스캐디는 내 데이터의 보안을 어떻게 유지하나요?


보이스캐디는 기술적 및 관리적 보안 제어 조합을 통해 사용자의 보안을 관리합니다. 보안과 관련하여 우려되는 사항이 있으시면, 지원팀에연락해 주십시오.


보이스캐디는 해외 방문자의 데이터를 어떻게 처리하나요?


보이스캐디 서비스는 전적으로 한국에서 운영되며 대한민국 법을 따릅니다. 귀하가 보이스캐디에 제공하는 모든 개인 정보는 오로지 한국 내에서만 사용되도록 보이스캐디에 전송되는 것이며 대한민국 운영팀이 관리하는 서버에서 호스팅될 것입니다. 사용자가 대한민국 외의 지역에서 보이스캐디 서비스를 사용하는 경우, 대한민국 법이 귀하가 속한 법 관할의 법과 동일한 수준으로 개인정보보호를 보장하지 않을 수 있다는 점을 기억하시기 바랍니다.

쿠키 정책

보이스캐디는 쿠키, 웹 로그 분석 및 기타 기술을 사용하여 보이스캐디 서비스의 기능을 개선합니다.

보이스캐디가 사용하는 기술

쿠키는 서버에서 웹 브라우저로 전송되어 사용자의 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일입니다. 쿠키는 귀하가 어떤 보이스캐디 서비스를사용했는지를 자사에 알려주어 귀하가 어떤 보이스캐디 광고에 관심을 가지는지 판단하게 해주거나 소프트웨어 호환성 문제를 사용자에게알려줍니다.

위젯 및 플러그인과 같은 소셜 미디어 도구가 사용되어 Facebook 및 Twitter와 같은 기타 사이트에서 보이스캐디의 정보가 공유될 수 있습니다. 이러한 상호작용 미니 프로그램은 사용자의 IP 주소를 수집하고 당사 사이트에서 방문한 페이지를 기록하며 위젯이 제 기능을 적절히 수행할수 있도록 쿠키를 설정합니다. 이러한 위젯과의 상호작용은 보이스캐디의 개인정보보호정책이 아닌 서비스 제공업체의 개인정보보호정책을따릅니다. 또한, 자사는 Facebook 및 Twitter 픽셀 태그를 사용한다면 해당 사이트에서 보이스캐디의 광고가 얼마나 효율적으로 이루어지고있는지를 파악할 수 있습니다.

연락처

의문 사항 또는 의견이 있는 경우 privacy@voicecaddie.com으로 이메일을 보내주십시오.

 

개인정보보호 담당자

김영민  mini@ucommtech.com , privacy@voicecaddie.com

㈜유컴테크놀러지, 보이스캐디.
경기도 안양시 동안구 벌말로 123 평촌스마트베이 21층 

회사소개   |    이용약관   |    개인정보취급방침   |    이메일무단수집방지   |    오시는길   |   
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TEL : 031-384-4314   |   FAX : 031-8069-2560   |   정보처리담당자 박태근   |   E-mail : help@ucommtech.com
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