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[보이스캐디] Y1 서비스 장애 공지

작성자 보이스캐디
작성일 2021-11-09
조회 226
댓글 0

본문

안녕하세요.

보이스캐디 야디지북 Y1을 사용해 주시는 골퍼분들께

 진심으로 감사의 말씀 드립니다.


야디지북을 사용해 주시는 기간 중 11월 5일, 6일 양일간 GPS 인식 장애로

 골프장을 못잡는 사례에 대한 사항을 접수하였습니다.

접수된 AS 내용을 바탕으로 문제점을 분석한 결과

 ㈜브이씨는 최근 Y1 제품 소프트 업데이트를 실시하였고,

 이 과정에서 GPS 인식 부분에 문제가 발생하게 되었습니다.


당사는 체계적인 점검을 통해 원인을 면밀히 밝히고 

추후 동일한 문제가 재발하지 않도록 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다.

기타 문의사항 및 궁금하신 부분은 1:1 문의 게시판을 통해 글 남겨주시면 빠른 답변 드리겠습니다.


골프 IT업계를 선도하는 기업으로서 불편을 겪으신 고객 여러분께 다시 한번 사과 드리며, 

항상 고객이 신뢰할 수 있는 제품을 만드는 ㈜브이씨가 되도록 하겠습니다.


(주)브이씨 임직원 일동